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IT
Guida alla soluzione dei problemi
Sintomo
Il CD-ROM in
dotazione è andato
perduto e si
desidera ottenerne
uno nuovo.
Non è possibile
installare il
driver della
stampante.
Sintomo
Quando è collegata
la fotocamera
digitale viene
visualizzato un
errore e non è
possibile eseguire la
stampa.
Non è possibile
effettuare stampe
DPOF.
Collegamento ad un computer
Causa/Soluzioni
c Scaricare il driver della stampante dalla
homepage del servizio di assistenza
clienti (.pagina 46). In alternativa,
rivolgersi al proprio rivenditore Sony.
c
Per l’installazione del driver, attenersi alle
procedure descritte nelle istruzioni per
l’uso (.pagina 20). Se si verifica un
errore, riavviare il computer ed eseguire
nuovamente le procedure di installazione.
c Uscire da tutte le applicazioni, quindi
installare nuovamente il driver.
c Fare doppio clic su Risorse del computer,
quindi sull’icona del CD-ROM nella
finestra visualizzata. Per l’installazione
del driver, attenersi alle procedure
descritte nelle istruzioni per l’uso.
c È possibile che il driver USB non sia
installato correttamente. Per installare
nuovamente il driver USB, attenersi alle
istruzioni per l’uso.
Verifica
• Le procedure di
installazione sono
state seguite
correttamente?
•È aperta un’altra
applicazione?
• Il CD-ROM è stato
specificato
correttamente come
supporto di
installazione?
• Il driver USB è
installato?
Verifica
• La carta di stampa e
la cartuccia di stampa
sono dello stesso
tipo?
Causa/Soluzioni
c Inserire carta di stampa dello stesso tipo
della cartuccia di stampa caricata. Per
cambiare il tipo di cartuccia di stampa,
interrompere la stampa, sostituire la
cartuccia, quindi riprendere la stampa.
c Alcuni tipi di fotocamera digitale non
supportano la stampa DPOF. Utilizzare
un altro metodo di stampa.
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